Nasza oferta
Selvita specjalizuje się w dostawie, wdrożeniu i utrzymania aplikacji SharePoint QM. Kluczowym elementem dobrze przygotowanego i zrealizowanego projektu jest powołanie zespołów projektowego oraz wdrożeniowego, od których zależy powodzenie przeprowadzonego wdrożenia. Grupa ekspertów umożliwia przełożenie wymagań biznesowych na projekt techniczny systemu. Zapewniamy kompleksową obsługę zgodnie z metodologią PMI, za sprawą doświadczonego zespołu konsultantów. Nasi specjaliści posiadający wieloletnie doświadczanie w prowadzeniu projektów IT i we wdrożeniach  systemu SharePoint QM u Klientów, co stanowi gwarancję, że projekt uruchomienia w Państwa laboratorium będzie sprawnie zrealizowany i zakończy się sukcesem.

Powołanie zespołu projektowego uzasadnia kilka powodów:
  • stopień skomplikowania problemów często uniemożliwia ich rozwiązanie przez jedną osobę, ponieważ dotyczą one często strategicznych czy też bardzo szczegółowych ustaleń;
  • przedsięwzięcie takie, jak wdrożenie SharePoint QM wymaga wiedzy na temat funkcjonowania poszczególnych obszarów przedsiębiorstwa;
  • zespół projektowy współpracuje z konsultantami firmy wdrożeniowej.

W naszej ofercie znajduje się kompleksowa obsługa projektu przebiegająca zgodnie ze schematem:

1.    Otrzymujemy od Państwa specyfikację wymagań URS (User Requirements Specification)
2.    Analizujemy Państwa wymagania oraz istniejącą infrastrukturę IT
3.    Proponujemy możliwe rozwiązania wraz z szacowanym budżetem i czasem realizacji projektu
4.    Przygotowujemy ofertę i oczekujemy na zamówienie
5.    Podpisujemy umowę o współpracy
6.    Przygotowujemy Koncepcję Wdrożenia i Szczegółowy Harmonogram Prac
7.    Instalujemy aplikację w środowisku testowym
8.    Konfigurujemy aplikację zgodnie z Koncepcją Wdrożenia
9.    Testujemy rozwiązanie i usuwamy ewentualne błędy
10.   Wdrażamy aplikację w środowisku produkcyjnym
11.   Szkolimy użytkowników systemu
12.   Walidujemy skonfigurowany system
13.   Podpisujemy z Państwem Protokół Odbioru Prac
14.   Rozpoczynamy okres opieki serwisowej (call center, upgrade systemu, szkolenia dedykowanie, wizyty powdrożeniowe)

Każdy Użytkownik systemu SharePoint QM poza standardową formą wsparcia ma dostęp do Portalu Klienta zawierającego m.in.:

  • bazę wiedzy
  • informacje praktyczne
  • forum Użytkowników
  • system zgłaszania usterek


Więcej informacji